顺丰回应快递员私拆客户包裹、发信息骚扰:已赔偿客户损失

沐鸣娱乐平台 2019年04月23日 23:22:27 阅读:252 评论:0

[摘要]顺丰表示:“我们将痛定思痛,进一步加强和完善内部管理机制,加强教育员工,保证不能再出现同样的事件。”。

腾讯科技讯 4月23日消息,有微博网友发文称顺丰快递员私自打开客户包裹、发信息骚扰,对此,顺丰官方微博发声明称:“调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,反映出我们的管理不够严格,我们向@双下巴仙女裴金金表达了最诚挚的歉意,并赔偿了客户的合理损失。”。

顺丰表示:“我们将痛定思痛,进一步加强和完善内部管理机制,加强教育员工,保证不能再出现同样的事件。”。

据微博网友@双下巴仙女裴金金发文称,惊现顺丰变态,顺丰工作人员竟然私自打开客户包裹,发信息骚扰,还把我的快递散落在自己床上,佯装我是他女朋友。

该网友表示,添加快递员微信后,竟然发现自己的东西,内衣内裤化妆品被快递员摆放在自己的床上,并拍照发朋友圈。同时,她也担心化妆品,灌入其他不明液体。

网友表示,最后快递员发来消息,他之前也用别的客户的东西发过朋友圈,觉得这种行为很正常,“用来装X而已。”。

该网友微博结尾拷问:“请问顺丰公司在选择快递员的时候用的是什么衡量标准,消费者在选择顺丰的时候无疑是冲着其专业的服务,面对这种情况,我想顺丰公司可以给我一个解释吗?”。

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